Pogoji vračil kupnine

Vračila
Naša politika velja 7 dni po prejetju paketa. Če je od nakupa minilo 7 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš predmet neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Več vrst blaga je izvzetih iz vračila. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimno ali sanitarno blago, nevarne snovi ali vnetljive tekočine ali plini.

Dodatne nepovratna postavke:
darilne kartice
Proste izdelki programske opreme
Nekateri zdravje in osebno nego predmetov

Za dokončanje vašega vračila potrebujemo potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu.

Prosimo, da svojega kupca ne pošljemo nazaj proizvajalcu.

Obstajajo določene situacije, kjer so le delne odobrena nadomestila (če je primerno)
Rezervirajte z očitnimi znaki uporabe
CD, DVD, VHS trak, programska oprema, videoigre, kasetofon ali vinilni zapis, ki je bil odprt
Vsak izdelek, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake
Vsak predmet, ki se vrne več kot 30 dni po dobavi, ni opravičen do vrnitve kupnine.

Vračila kupnine (če je ugotovljeno, da so upravičena)
Ko prejmemo in pregledamo vrnjen izdelek, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli vašo vrnjeno pošiljko. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine.
Če je vračilo kupnine odobreno, bo vaše vračilo obdelano, znesek pa bo samodejno vrnjen na vašo kreditno kartico ali izvirni način plačila v določenem času.

Pozna ali manjkajoča vračila kupnin (če je vračilo kupnine odobreno)
Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun.
Potem se obrnite na svojo banko, pri kateri imate kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vračilo kupnine uradno preneseno na vaš račun.
Nato stopite v stik z vašo banko. Pogosto je nekaj časa za obdelavo pred objavo vračila.
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nam pišite na info@spreepicky.com.

Izdelki v akciji
Vračilo je možno samo za izdelke z običajnimi cenami, žal pa za prodajne predmete ni mogoče.

Zamenjave (če so odobrene)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga morate zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e -pošto na info@spreepicky.com in dobite povratni naslov.

Darila

Povratni naslov: 

Prosimo, ne vrnite se, ne da bi nas prej kontaktirali, dobili bomo boljšo rešitev)

 

Elektronski naslov: info@spreepicky.com


Če pošiljate izdelke v vrednosti nad 75 eur, morate razmisliti o uporabi storitve, ki jo je mogoče slediti, ali nakupu zavarovanja za pošiljanje. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjen paket.